Parte 4 - Organização Da Empresa

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Me. Alírio Nogueira Parte 4 Organização da empresa www.jotamarketing.blogspot.com Empreendedorismo Processo de organização Organizar definir as responsabilidades de cada colaborador Início Plano Estratégico
identificar as funções da empresa;
transformar as funções em departamentos;
definir as responsabilidades;
desenhar a estrutura organizacional. Funções da empresa ADMINISTRAÇÃO Contratar Pessoal Fabricar Vender Distribuir Pagar e receber GESTÃO DE PESSOAS OPERAÇÕES MARKETING LOGÍSTICA FINANÇAS Estrutura organizacional Principais critérios
organização por pessoas;
organização por funções;
organização por produtos;
organização por clientes;
organização por área geográfica. Unidades de negócio U.E.N. departamento responsável por uma área geográfica, mercado ou produto. Vantagens:
facilidade na formulação de estratégias;
equilíbrio entre os objetivos das UEN e os objetivos globais da empresa;
facilidade na análise e atuação sobre o ambiente estratégico de cada negócio;
simplificação do processo de planejamento. Unidades de negócio Desvantagens:
perda de significado do processo de planejamento estratégico devido à escolha arbitrária de UEN;
possibilidade de isolamento das UEN gerando canibalismo e disputa por recursos;
dificuldade de manter alinhados os objetivos gerais da organização e os objetivos de cada UEN;
impossibilidade das UEN fazerem uso comum dos recursos;
risco de poder excessivo das UEN. Estruturas complexas 1. Organização por projetos atividades temporárias que têm por objetivo fornecer um produto ou serviço singular. Projetos Ramos de negócios:
Consultoria;
Promoção de eventos;
Desenv. e implantação de Sist. de Informação;
Montagem e instalação de grandes equipamentos;
Construção civil;
Pesquisas de opinião. Equipes de projetos 1. Estrutura de projeto autônomo PRESIDENTE Serviços de apoio Projeto A Finanças Projeto B RH Projeto C Serv. gerais Equipes de projetos 2. Estrutura matricial EXECUTIVO Sist. de Inf. Consultoria Auditoria Serv. apoio Finanças RH Serv. gerais Gerente de projeto Equipes do projeto Estruturas complexas 2. Organização por processos Processos conjunto de atividades interligadas, com começo, meio e fim. Características:
equipes trabalham com propósito claro e senso de responsabilidade em relação a objetivos mensuráveis de desempenho. (A pessoa é dona do processo);
indicador de desempenho: satisfação do Cliente:
recompensas por contribuições coletivas;
modelo de gestão horizontal, integrando todas as funções envolvidas na solução de um problema. Estruturas complexas Organização por processos Equipe de gerenciamento de processo Suprimentos Desenv. de fornec. e compras de matérias-primas Produção Fabricação de produtos Logística Armazenagem Distribuição Definição de responsabilidades Responsabilidades Cargo Descrição de cargo obrigações ou deveres das pessoas pela realização de atividades conjunto de tarefas pelas quais uma pessoa é responsável relação das responsabilidades de um cargo Autoridade direito legal que os chefes têm de comandar o comportamento dos integrantes de uma equipe Autoridade Tipos de autoridade:
em linha;
de assessoria;
funcional. Questões para o plano de negócios 1. Qual será o modelo de operação: produção de massa ou por encomenda, que você adotará? 2. Qual o tipo de estrutura mais apropriado para o seu negócio? 3. Qual será a estrutura organizacional do seu negócio? Elabore um organograma.