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PLANO DE CURSO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL Assistente de Logística
FUNDAÇÃO DE APOIO À TECNOLOGIA -FAT
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César Silva Presidente
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Francisco Scarfoni Filho Diretor Administrativo
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Luis Roberto Vanucci Diretor-Técnico
Equipe Técnica Almério Melquíades de Araújo Coordenação Geral Ivone Marchi Lainetti Ramos Coordenação Pedagógica Império Lombardi Especialista João Gilberto Mendes dos Reis Especialista
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Sumário Capítulo 1 Justificativa e Objetivos .................................................................................. 4 Capítulo 2 Requisitos de Acesso ...................................................................................... 5 Capítulo 3 Perfil Profissional............................................................................................. 6 Capítulo 4 Organização Curricular.................................................................................... 7 Capítulo 5 Critérios de Avaliação da Aprendizagem ..................................................... 13 Capítulo 6 Instalações e Equipamentos ......................................................................... 14 Capítulo 7 Pessoal Docente e Técnico ........................................................................... 14 Capítulo 8 Certificados .................................................................................................... 15
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CAPÍTULO 1
JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS
1.1 Justificativa Este Plano de Curso enquadra-se no Plano de Qualificação Profissional do Programa de Mobilização da Indústria Nacional de Petróleo de Gás Natural – PROMINP, que tem como propósito dotar o país de uma massa crítica de trabalhadores, estimada em 70.000 profissionais, nos próximos três anos, em diferentes níveis de formação.
O diagnóstico do setor permitiu a cons-
trução de uma matriz de demanda e oferta de recursos necessários à implantação de projetos das áreas de Exploração & Produção, Transporte Marítimo, Abastecimento, Gás & Energia e Transporte Dutoviário. Tal estudo apontou a necessidade de capacitar a indústria nacional por meio de programas coadunados às demandas de bens e serviços da Petrobrás e demais operadoras do setor de petróleo e gás no país, sob o âmbito de uma política de conteúdo local mínimo. A ações implementadas pelo PROMINP permitirão às indústrias e demais empresas operadoras o desenvolvimento de seu potencial competitivo com vistas à participação no mercado internacional de petróleo e gás.
1.2 Organização do Curso Para organização do curso foram consideradas atribuições estabelecidas na descrição da função, definidas pelo setor produtivo. Consultas à Classificação Brasileira de Ocupações – CBO e às Diretrizes Curriculares Nacionais do MEC também contribuiram na construção do perfil profissional e na definição das competências, habilidades e bases tecnológicas, que constituem a organização curricular.
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1.3 Objetivos. •
Formar profissionais para atender as demandas de bens e serviços referentes aos projetos estabelecidos para o setor de petróleo e gás.
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Superar a eventual dicotomia educação – trabalho por meio de uma prática pedagógica emancipadora.
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Promover a discussão das transformações tecnológicas e organizacionais do setor produtivo e seus impactos na vida do trabalhador, no sistema de relações sociais e no mundo do conhecimento.
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Implementar uma educação profissional pautada nos preceitos da ética e da integridade humana, estimulando o desenvolvimento do senso crítico, da cooperação, da iniciativa, da liderança e do espírito empreendedor.
CAPÍTULO 2
REQUISITOS DE ACESSO ASSISTENTE DE LOGÍSTICA
Formação / escolaridade
Experiência profissional
Ensino Médio
Não necessita de comprovação de experiência
O candidato será submetido a uma prova de seleção (português, matemática e raciocínio lógico equivalente ao Ensino Médio), devendo apresentar o seguinte desempenho: mínimo de 50% de acerto total e 20% em cada tema
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CAPÍTULO 3
PERFIL PROFISSIONAL
3.1 Perfil de Conclusão
1) COMPETÊNCIA GERAL Aplicar fundamentos e técnicas de logística na expedição e transporte de materiais.
2) COMPETÊNCIA DE GESTÃO Dimensionar e organizar espaços físicos, instalações e equipamentos destinados ao recebimento de recursos materiais.
3) MEIOS (equipamentos, máquinas etc) Empregar os recursos necessários para o exercício da função de Assistente de Logística, tais como: máquinas de transporte horizontal e vertical e sistemas de controle de estoque manuais e informatizados.
4) MÉTODOS E TÉCNICAS DE TRABALHO Organização, administração, controle e avaliação dos estoques da empresa segundo normas de segurança e métodos específicos para movimentação e conservação de materiais e equipamentos. Coordenar as atividades de recebimento de bens, armazenamento, expedição e transporte de bens em ambiente onshore e offshore, segundo procedimentos estabelecidos.
3.2 Atribuições e Responsabilidades •
Mapear e controlar as atividades de logística de suprimentos e recursos humanos do empreendimento e atividades subcontratadas.
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Receber e armazenar materiais e equipamentos sob critérios e técnicas definidos. 6
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Elaborar codificação e endereçamento dos materiais conforme procedimentos.
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Identificar os melhores métodos de movimentação de materiais.
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Distribuir os materiais, segundo critérios e técnicas definidos.
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Elaborar escalas de serviço dos profissionais atuantes, conforme estabelecido em normas e procedimentos da empresa.
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Administrar e controlar as ações relacionadas e transporte de pessoal, suprimentos e equipamentos.
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Assegurar a segurança e perdas de materiais: recomendações e técnicas para inibir o roubo, utilização de sistemas e equipamentos de prevenção e combate a incêndio.
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Ser um multiplicador das diretrizes referentes à saúde, segurança, meio ambiente e qualidade.
CAPÍTULO 4 4.1
ORGANIZAÇÃO CURRICULAR
Estrutura Modular
O currículo, estruturado em módulo único, está organizado de modo a garantir o desenvolvimento de competências definidas para exercício da função. O módulo constitui-se por: •
um conjunto de competências que servirão de base para seleção de conteúdos por parte da equipe escolar;
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um conjunto de atividades e estratégias que permitirão a organização dos processos de ensino e de aprendizagem;
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4.2
uma estimativa de carga horária por componente curricular.
Itinerário Formativo
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ASSISTENTE DE LOGÍSTICA
Ensino Médio concluído
Condição para matrícula
4.3 . Proposta de Componentes Curriculares e Carga Horária Curso Assistente de Logística
Carga Horária (Horas)
Componentes Curriculares I. Fundamentos da Logística II. Recebimento e Movimentação de Materiais III. Fundamentos da Qualidade IV. Sistemas e Técnicas de Armazenagem e Movimentação de Materiais V. Sistemas e Técnicas de Expedição e Transporte de Materiais VI. Gestão de Custos de Armazenagem e Movimentação VI. Segurança, Meio Ambiente e Saúde - SMS1
Teoria
Prática
Total
40 40 40 24
16
40 40 40 40
24
16
40
24 16
-
24 16
Carga Horária Total do Curso
240
4.4. Unidades de Competência
Unidade de Competência 1: Elaborar a estrutura administrativa mais adequada ao tipo de empresa (comércio, indústria ou serviços). Elementos de Competência
Padrões de Desempenho
1.1 – Identificar ferramentas de controle e acompanhamento das atividades de todos os setores da empresa.
1.1.1 – Coletar informações para acompanhar as atividades de todos os setores da empresa. 1.1.2 – Utilizar programas e sistemas corporativos para registro e acompanhamento das metas e controles estabelecidos.
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Conteúdo a ser desenvolvido em módulo único, por profissional credenciado pela PETROBRAS 8
Unidade de Competência 2: Dimensionar e organizar espaços físicos, instalações e equipamentos destinados ao recebimento de recursos materiais. Elementos de Competência
Padrões de Desempenho
2.1 – Identificar as condições mais adequadas para o recebimento de materiais.
2.1.1 – Conduzir processo de recebimento de recursos de materiais.
2.2 - Organizar processo de internação e armazenamento de materiais de acordo com as normas organizacionais e a legislação fisco-tributária.
2.2.1 – Registrando e verificando se os documentos fiscais e de seguros que acompanham as cargas foram providenciados, conferindo as cargas e solicitando correções ou a sua apresentação no caso de falta.
Unidade de Competência 3: Organizar sistemas de desempenho dos materiais: Investimentos Financeiros; Qualidade, Tecnologia de Materiais, Níveis de Estoques e Perdas. Elementos de Competência
Padrões de Desempenho
3.1 - Elaborar relatórios de avaliação e acompanhamento do desempenho de materiais.
3.1.1 - Controlando a qualidade , eventuais incorreções de fornecimento e devolução de materiais.
3.2 – Avaliar o impacto das divergências qualitativas nos produtos e serviços.
3.2.1 – Promovendo ações de melhoria contínua da qualidade (produtos e serviços) da organização.
Unidade de Competência 4: Organizar espaços e funcionamento de armazéns
Elementos de Competência
Padrões de Desempenho
4.1 – Dimensionar estruturas e espaços físicos de armazenamento.
4.1.1 – Definindo estruturas modulares de armazenamento. 4.1.2 – Calculando áreas úteis, por meio de arranjo físico (layout).
4.2 – Aplicar técnicas de internação e movimentação física de materiais para produção e consumo.
4.2.1 – Codificando materiais. 4.2.2 – Identificando veículos e equipamentos adequados aos tipos de cargas.
Unidade de Competência 5: Aplicar fundamentos e técnicas de logística na expedição e transporte de materiais Elementos de Competência 5.1 – Verificar a adequação do acondicionamento de mercadorias e de sua manipulação às condições estabelecidas, à natureza das mercadorias e as normas de segurança e higiene.
Padrões de Desempenho 5.1.1 – Estabelecendo parâmetros para estocagem e movimentação de materiais.
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5.2 – Elaborar procedimentos de roteirização racional de entregas e armazenamento de mercadorias.
5.2.1 – Avaliando dados estatísticos de movimentação de materiais e equipamentos. 5.2.2 – Estabelecendo Indicadores de Desempenho.
5.3 – Identificar métodos de elaboração de inventários.
5.3.1 – Controlando e valorizando as mercadorias em estoque.
Unidade de Competência 6: Sistematizar os métodos de custo como instrumento de controle de armazenagem e movimentação de materiais. Elementos de Competência 6.1 – Interpretar as Nomenclaturas de Custos.
Padrões de Desempenho 6.1.1 – Classificando os custos e separando custos de despesas. 6.1.2 – Avaliando o Custeio Baseado em Atividades.(ABC).
4.5. Conteúdo Programático Componente Curricular I - Fundamentos da Logística Unidades de Competência Bases Tecnológicas 1. Elaborar a estrutura administrativa mais adequada 1.1 – Evolução Logística a cada tipo de empresa (comércio, indústria ou servi1.1.1 – Introdução ços). 1.1.2 – Histórico 1.1.3 – Conceitos Básicos 1.2 – Planejamento e Organização 1.2.1 – Estrutura Organizacional 1.2.2 – Organogramas 1.2.3 – Formas de Divisão do Trabalho 1.3 – Ética no Trabalho 1.3.1 – Ética Profissional 1.3.2 – Regras e Regulamentos Organizacionais
Componente Curricular II - Recebimento e Movimentação de Materiais Unidades de Competência Bases Tecnológicas 2. Dimensionar e organizar espaços físicos, instala2.1 – Fluxo Operacional ções e equipamentos destinados ao recebimento de 2.1.1 – Entrada de Materiais recursos materiais. 2.1.2 – Conferência Quantitativa 2.1.2 – Conferência Qualitativa 2.1.3 – Regularização
Componente Curricular III - Fundamentos da Qualidade Unidades de Competência Bases Tecnológicas 3. Organizar sistemas de desempenho dos materiais: 3.1 – Conceituação Investimentos Financeiros; Qualidade, Tecnologia de 3.1.1 – Introdução à Qualidade Materiais, Níveis de Estoques e Perdas. 3.1.2 – Controle Estatístico do Processo - CEP 3.1.3 – Sistemas de Gestão de Qualidade 3.2 – Introdução à Metrologia 3.2.1 – Sistemas Internacionais de Medidas 3.2.2 – Normas Técnicas 3.2.3 – Regulamentos Técnicos 10
Componente Curricular IV - Sistemas e Técnicas de Armazenagem e Movimentação de Materiais Unidades de Competência Bases Tecnológicas 4. Organizar espaços e funcionamento de armazéns 4.1 – Técnicas de Armazenagem de Materiais 4.1.1 – Métodos de Conservação de Materiais 4.1.2 – Estruturas de Armazenamento 4.1.3 – Sistemas de Manipulação e Controle de Materiais 4.1.4 – Equipamentos para Movimentação de Materiais 4.2 – Classificação de Materiais 4.2.1 – Sistemas de Endereçamento de Materiais 4.2.2 – Sistemas de Codificação de Materiais 4.3 – Aplicativos de Gerenciamento de Armazéns 4.3.1 – Sistemas de Gerenciamento de Armazenagem (WMS)
Componente Curricular V - Sistemas e Técnicas de Expedição e Transportes de Materiais Unidades de Competência Bases Tecnológicas 5. Aplicar fundamentos e técnicas de logística na ex- 5.1 – Movimentação de Produtos Perigosos pedição e transporte de materiais 5.1.1 – Legislação vigente 5.1.2 – Simbologia 5.2 – Embalagens e Unitilização de Cargas 5.2.1 – Tipos de Embalagem 5.2.2 – Paletização de Materiais 5.2.3 – Conteinerização 5.3 – Técnicas de Expedição de Materiais 5.3.1 – Processo de Separação de Pedidos (Picking) 5.3.2 – Montagem de Cargas 5.3.3 – Conferência e Liberação
Componente Curricular VI - Gestão de Custos de Armazenagem e Movimentação Unidades de Competência Bases Tecnológicos 6. Sistematizar os métodos de custo como instrumen- 6.1 – Cálculo da Mão-de-Obra e Apropriação de Desto de controle de armazenagem e movimentação de pesas materiais. 6.2 – Custo de Oportunidade 6.3 – Método de Cálculo por Atividade – ABC – 6.4 – Custo de SKU’s
Componente Curricular VII– Segurana, Meio Ambiente e Saúde - SMS Módulo ùnico a ser ministrado por profissional credenciado pela Petrobras Legislação e Normas de SMS
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4.6 Bibliografia Recomendada VIANA, João José. Administração de Materiais: Um Enfoque Prático.3ªEd. São Paulo: Atlas, 2002. CNI. Coletânea:Normalização; Metrologia; e Avaliação da Conformidade, 2ªEd. - Brasília, Compi, 2002. MOURA, R.A. Manual de Logística – Vol. 1 a 5 . São Paulo: IMAM, 2007. FRANCESCHINI, P.G.; GURGEL, F.A. Administração de Materiais e do Patrimônio, 1ªEd. São Paulo: Thomson, 2002.
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Enfoque Pedagógico do Currículo
Será adotada a metodologia de projetos para o desenvolvimento dos componentes curriculares que compõem a estrutura deste Plano de Curso, o que proporcionará à clientela participação ativa e condições para desenvolver as competências necessárias às tarefas relacionadas ao seu campo de trabalho, com avaliação contínua e sistemática, voltada para a aprendizagem com a autonomia. Essa estratégia de aprendizagem e ensino abrangerá situações diversificadas, possibilitando flexibilidade de comportamento e auto-desenvolvimento, no que diz respeito à diversidade e às novas técnicas e tecnologias, tendo em vista situações reais de trabalho. Procedimentos didáticos previstos: •
análise e solução de problemas;
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desenvolvimento de projetos;
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estudos de casos;
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pesquisas;
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visitas técnicas monitoradas junto o setor produtivo;
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outros que também integrem conhecimentos e habilidades inerentes à ocupação e que focalizem o contexto do trabalho, de modo a mobilizar o raciocínio, estimular a percepção de informações, a solução de problemas e a construção de novos conhecimentos.
4.8 Prática Profissional A prática profissional será desenvolvida em áreas específicas da própria unidade A prática profissional será incluída na carga horária do curso e não estará desvinculada da teoria. As aulas práticas permearão todo o currículo. Serão desenvolvidas em ambientes especializados sob a forma de projeto, estudo de caso, simulações e pesquisas. 4.8.1 Estágio Supervisionado A Qualificação Profissional ASSISTENTE DE LOGÍSTICA não exige o cumprimento de estágio supervisionado em sua organização curricular, contando com 32 horas de práticas profissionais, que poderão ser desenvolvidas integralmente na escola. O desenvolvimento de projetos, estudos de casos, pesquisas de campo e aulas práticas desenvolvidas em laboratórios, garantirão o desenvolvimento de competências específicas da área de formação. O aluno, a seu critério, poderá realizar estágio supervisionado, não sendo, no entanto, condição para a conclusão do curso. Quando realizado, as horas efetivamente cumpridas deverão ser certificados pela escola. A escola acompanhará as atividades de estágio, cuja sistemática será definida no Projeto Pedagógico da Unidade de Ensino. O estágio somente poderá ser realizado de maneira concomitante ao curso, ou seja, ao aluno será permitido realizar estágio apenas enquanto estiver regularmente matriculado. Após a conclusão de todos os componentes curriculares será vedada a realização de estágio supervisionado. 13
CAPÍTULO 5 - CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM
A avaliação, elemento fundamental para o acompanhamento e redirecionamento do processo de desenvolvimento de competências, estará voltada para a construção do perfil de saída estabelecido neste Plano de Curso. Constitui-se num processo contínuo, de caráter diagnóstico, que prevê a utilização de instrumentos diversificados voltados à avaliação de competências gerais e específicas. O aluno deverá atingir nota média superior a 7.0 (sete) para aprovação.
CAPÍTULO 6 - INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS
Instalações e equipamentos necessários para o desenvolvimento do Curso de Assistente de Logística, dimensionados para turmas de 20 alunos: •
20 computadores com Office
CAPÍTULO 7-
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sistema operacional Windows e aplicativos
PESSOAL DOCENTE E TÉCNICO
Titulação Docente
O Curso Assistente de Logística ser ministrado por profissionais graduados em Administração, Economia, Engenharia de Produção e Tecnologia em Logística. 14
CAPÍTULO 8 -
CERTIFICADOS
Ao aluno concluinte do curso será conferido e expedido o Certificado de Assistente de Logística, satisfeitas as exigências relativas: •
ao cumprimento do currículo previsto;
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freqüência mínima estabelecida;
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à obtenção das notas mínimas exigidas para o curso.
O certificado terá validade nacional e será acompanhado do Histórico Escolar que explicitará as competências profissionais adquiridas.
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