Gurpo Focal

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Respostas Pistas Respostas socialmente aceitas Respostas Espontâneas FABICO – UFRGS – TÉC. DE PESQUISA – MÔNICA PIENIZ Bruno Calistro; Emília Hilgert; Laurielly Rocca; Naiara Oss-Emer Realização da reunião De 8 a 12 participantes Aproximadamente 1 hora Local Neutro e silencioso - Pseudônimos - Gravações - Confidencialidade - Participantes numerados 1 2 3 4 5 6 7 8 M D O O 1 à 8 – Participantes M – Moderador D – Documentador O – Observador Registro Planilha R1 R2 R3 R... T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T = Participantes R= Respostas às questões Relatório - Não exige identificação ou autoria das respostas. - O participante recebe um número de registro, porém é tratado pelo nome durante a entrevista. - O foco é identificar as tendências sem expor o participante. Recomendações - Planejamento; - Elaboração de roteiro; - Análise do material coletado; - Orientação do pesquisadores; - Reuniões de Feedback após a entrevista. http://www.msmidia.com/ceprua/artigos/clarissa1.pdf Moderador - Não indução às respostas -Conhecimento geral do tema -Noção dos principais conceitos -Clareza dos objetivos -Habilidade de interagir com os participantes -Discrição -Imparcialidade -Flexibilidade e atenção Documentador -Anota tudo o que observa -Sua principal função é facilitar a análise dos dados - Deve registrar os comentários verbais e não verbais -Não deve fazer interpretações Aspectos Éticos Não exige identificação ou autoria das respostas. - O participante recebe um número de registro, porém é tratado pelo nome durante a entrevista. - O foco é identificar as tendências sem expor o participante. - Cuidados quanto a privacidade valem para os participantes e seus colegas; - O relatório também deve seguir procedimentos que preservem a identidade dos participantes. Tipos de questões *Como você se sente...? *O que você pensa...? *Quais pensamentos passaram pela sua cabeça quando...? Desestruturadas *Como você se sente em relação à segurança do automóvel X? *Quais os pontos fortes do curso? *Como você percebeu a mulher no anúncio do perfume? Estruturadas Grupo Focal Histórico - Origem atribuída às Ciências Sociais, em 1941 - Robert Merton: pai do Grupo Focal, publicou o primeiro trabalho utilizando o Focous Group - Em 1950 desperta o interesse da área de marketing Conceitos - Tipo de pesquisa qualitativa - "Entrevista coletiva que busca identificar tendências" - Compreender e não inferir nem generalizar. -Necessidade do pesquisador -O grupo deve ter nível socioeconômico e acadêmico semelhante -Não se recomenda inclusão de chefia e subordinado no mesmo grupo -Não se deve chamar o mesmo participante num curto espaço de tempo repetidas vezes -Diversidade de perfis Definição do público-alvo USOS - Pode ser utilizado em diferentes fases de um projeto (identificação de problemas, planejamento, implementação, avaliação) - Marketing: identificar tendências, preferências, hábitos e percepções do consumidor. - Complementar pesquisas quantitativas   VANTAGENS - Interação entre os participantes, enriquecendo as respostas; flexibilidade para o moderador na condução do roteiro; profundidade e qualidade das respostas - Possibilidade de ouvir as pessoas; explorar temas de interesse em que a troca de impressões enriquece o produto esperado; aprofundar conhecimento de um tema - Possibilidade das opiniões serem influenciadas; pode refletir ou não o comportamento individual. Desvantagens -Objetivo da Entrevista -Estimular a Discussão dentro do Grupo -Roteiro Elaboração de um roteiro de pesquisa Princípios gerais -Evitar questões longas e complexas -Evitar questões que requerem respostas de uma ou duas palavras -As questões devem ser guiadas das mais gerais para as mais específicas -As questões devem seguir uma ordem de importância referente à agenda da pesquisa Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível 13/04/2011 nº 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível Clique para editar os estilos do texto mestre 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível Clique para editar os estilos do texto mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre 13/04/2011 nº Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível 13/04/2011 nº 13/04/2011 Clique para editar os estilos do texto mestre Segundo nível Terceiro nível Quarto nível Quinto nível nº Respostas Pistas Respostas socialmente aceitas Respostas Espontâneas