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ERGONOMIA - Aula 01 Apresentação geral. Exercício de análise de objetos.
DEFINIÇÕES Ergonomia é o conjunto de estudos que visa a organização metódica do trabalho em função do fim proposto e das relações entre o homem e a máquina. A palavra Ergonomia em grego significa: ERGO=Trabalho e NOMOS= Regras ou Leis naturais. Em 1949, nasce uma nova tecnologia de aplicação, quando a formação da primeira sociedade de ergonomia define: Ergonomia é o conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para os engenheiros conceberem ferramentas, máquinas e conjuntos de trabalho que possam ser utilizados com o máximo conforto, segurança e eficiência. Em 2000, a International Ergonomics Association - IEA define como a disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema e também, é a profissão que aplica teoria, princípios, dados e métodos para projetar a fim de otimizar o bem-estar humano (levando em conta aspectos físicos e psicológicos) e o desempenho geral de um sistema. Os ergonomistas contribuem para o projeto e avaliação de tarefas, trabalhos, produtos, ambientes e sistemas para torná-los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações do homem. A Ergonomia, como ciência interdisciplinar, emprega intuição e bom senso, métodos científicos, além de técnicas empíricas, baseadas no método do ensaio e erro, buscando reduzir os problemas da relação homem-máquina mediante a adequação do aparelho ao operador. A ergonomia compreende não apenas a construção de máquinas e sua adequação ao operador, mas também o aprimoramento do ambiente de trabalho, que influi decisivamente na produtividade; qualificação do usuário e seu treinamento, pois cada sistema homem-máquina tem características próprias.
EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE ERGONOMIA A Ergonomia nasceu informalmente com o homem primitivo quando este teve que começar a criar seus próprios objetos para sua sobrevivência disponibilizando apenas de sua intuição criativa e bom senso. A Idade Média foi um marco na criação e evolução de vários avanços técnicos, novas tecnologias, novos materiais e da pré-industrialização, surgindo os primeiros conceitos de produção em série. Oficialmente, nasceu na 2ª Guerra Mundial. Um grupo de pessoas se uniu para solucionar problemas da relação homem-máquina, em relação ao projeto e à operação e manutenção dos equipamentos militares. Ficou evidente as incompatibilidades entre o progresso humano e técnico. Os aparelhos não se adaptavam às características humanas. • 1ª Revolução Industrial (século XIX) - Máquina a Vapor (1774) • Princípios da Administração Científica (1900) - Frederick Taylor • Cronoanálise (início do século XX) - Princípios de Tempos e Métodos • 2ª Revolução Industrial (1911) Henry Ford - linha de montagem, ritmo de trabalho ditado pela máquina, trabalhador em posição fixa e produção em série. • Conceito de Ergonomia (1948) - Projeto da Cápsula espacial • 1949, Oxford, Inglaterra - Ergonomics Research Society
Disciplinas formadoras
Autores
Filosofia (cognição) Medicina Fisico-química Fisiologia do Trabalho Engenharia do Produto Organização
Platão, Aristoteles Ramazzini, Villermé, Tissot Lavoisier, Coulomb Amar, Chaveau, Marey Da Vinci, Vauban, Jacquart Taylor , Gilbreth, Ford
Principais disciplinas formadoras do pensamento ergonômico clássico
ERGONOMIA NO BRASIL A ergonomia no Brasil começou a ser evocada na USP, nos anos 60 pelo Prof. Sergio Penna Khel, engenheiro de produção, que encorajou Itiro Lida a desenvolver a primeira tese brasileira em Ergonomia, a Ergonomia do Manejo. Também na USP, Ribeirão Preto, Paul Stephaneek introduzia o tema na Psicologia. Nesta época, no Rio de Janeiro, o Prof. Alberto Mibielli de Carvalho apresentava Ergonomia aos estudantes de Medicina das duas faculdades mais importantes do Rio, a Nacional (UFRJ) e a Ciências Médicas (UEG, depois UERJ); O Prof. Franco Seminério falava desta disciplina, aos estudantes de Psicologia da UFRJ. O maior impulso se deu na COPPE, no início dos anos 70, com a vinda do Prof. Itiro Lida para o Programa de Engenharia de Produção, com escala na ESDI/RJ. Além dos cursos de mestrado e graduação, Itiro organizou com Collin Palmer um curso que deu origem ao primeiro livro editado em português.
CARÁTER MULTIDISCIPLINAR: Organização do trabalho, medicina, fisiologia, psicologia do trabalho e cognitiva, percepcão visual, sociologia, antropologia, antropometria, teoria da informação, engenharias (produção, industrial, segurança, sistemas), arquitetura e urbanismo, design de produto, design gráfico, design de ambientes, comunicação social, entre outras. Tecnologias: informacional, cibernética, telemática, robótica. Normas nacionais e internacionais: ABNT, ISO, SAE, DIN etc.
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PRINCIPAIS ÁREAS DE APLICABILIDADE DA ERGONOMIA • Trabalho fisicamente pesado. • Trabalho em altas temperaturas • Biomecânica: esforços, uso da coluna, posturas, uso de membros superiores, cadeiras e organização ergonômica dos postos de trabalho. • Método e organização do trabalho. • Melhoria e confiabilidade humana. • Prevenção da fadiga.
TIPOS DE SOLUÇÕES ERGONÔMICAS • Melhoria na organização do trabalho • Preparação para o trabalho - exercícios • Orientação e cobrança de atitudes corretas • Seleção mínima e pausas de recuperação • Eliminação de movimentos / posturas críticas
ESPECIALIZAÇÃO DA ERGONOMIA ERGONOMIA FÍSICA | está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação a atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde. ERGONOMIA COGNITIVA | refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas. ERGONOMIA ORGANIZACIONAL | concerne à otimização dos sistemas sóciotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho,
Posto de Trabalho
Situação de Trabalho
Contexto da atividade
Realidade Antropotecnológica Tecido Industrial, Geografia Humana, História, Cultura
NOSSA ÁREA: DESIGN E COMUNICAÇÃO É a ferramenta com a qual se pode contar para a melhoria do padrão de qualidade dos objetos em geral. Nele, as qualidades desejadas são planejadas, concebidas, especificadas e determinadas para o objeto, amarradas à sua natureza tecnológica e aos demais processos que fazem parte da sua produção. 1ª ETAPA Tripé para o desenvolvimento de projetos: FUNÇÃO • ESTRUTURA • FORMA Devemos pensar na adequação e coerência das soluções dadas a partir desses 3 pontos básicos. 2ª ETAPA ELABORAÇÃO • CONFECÇÃO • FABRICAÇÃO Depende de recursos humanos, técnicos, tecnológicos, métodos adequados e suficientes para o alcance da qualidade final.
DESIGN DE INFORMAÇÃO Avisos e advertências em embalagens; sistemas de sinalização; manuais de instrução; elementos de linguagem verbal e icônica; destaque de informação; uso de cor; ilustração estática; passo a passo de procedimentos operacionais. Ressaltam-se as questões de iluminação, legibilidade e decodificação, com ênfase para a lógica de utilização, em vez da lógica de funcionamento.
DESIGN DE AMBIENTES Uso do espaço interior ou urbano, com base nos conceitos de territorialidade, espaço público e privado e interação entre os indivíduos com o espaço; as barreiras arquitetônicas; os marcadores espaciais e os mapas cognitivos; a navegação e circulação no espaço.
Devemos refletir sobre uma cultura de sensibilização e de assimilação à filosofia ergonômica na metodologia do design.
Bibliografia Básica GOMES FILHO, João. “Ergonomia do Objeto”, Editora Escrituras, São Paulo, 2004. LIDA, Itiro. , “Ergonomia - Projeto e Produção” , Ed. Edgard Blücher LTDA RIO,Rodrigo Pires, PIRES, Licínia. , “Ergonomia - Fundamentos da Prática Ergonômica” , Ed:Health DUL, Jan. , “Ergonomia Prática” , Ed. Edgard Blücher LTDA. MORALES, Anamaria de Mont’Alvão. , “Ergonomia: conceitos e aplicações”, 2AB Editora, Série Design
UNIP 2006 - 7º módulo - Ergonomia Professora Haydée Martins
[email protected]
