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Karina wolf
UMA HISTÓRIA SOBRE A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA
CAPÍTULO 3
"Quem quiser ser líder deve ser primeiro servidor. Se você quiser liderar, deve servir. " JESUS CRISTO
MODELO DE LIDERANÇA
Liderança
Autoridade
Serviço e sacrifício = ESFORÇO
Amor
Vontade (intenções + ações)
CAPÍTULO 4
"Não tenho necessariamente que gostar de meus jogadores e sócios, mas como líder devo amá-los. O amor é lealdade, o amor é trabalho de equipe, o amor respeita a dignidade e a individualidade. Esta é a força de qualquer organização." VINCE LOMBARDI
AMOR (agapé, caridade) = paciência, bondade, humildade, respeito, generosidade, perdão, honestidade, confiança (comportamentos??)
Paciência = mostrar autocontrole em face da adversidade
Bondade = dar atenção, apreciação, incentivo
Humildade: ser autêntico, sem pretensão, orgulho ou arrogância
Respeito = tratar as pessoas como se fossem importantes
Abnegação = satisfazer as necessidades dos outros
Perdão = desistir de ressentimento quando enganado
Honestidade = ser livre de engano
Compromisso = ater-se ás suas escolhas
CAPÍTULO 5
"Homens e mulheres desejam fazer um bom trabalho. Se lhes for dado o ambiente adequado, eles o farão." – BILL HEWLETT, FUNDADOR HEWLETT-PACKARD
É importante criar um ambiente saudável para as pessoas crescerem e terem sucesso.
Analogia a um jardim: deve-se trabalhar o solo para o plantio, semear as sementes, regar, adubar, livrar das pragas periodicamente.
ESTÁGIOS DE NOVOS HÁBITOS
Inconsciente e SEM habilidade: Ignora o comportamento e o hábito.
2) Consciente e SEM habilidade: Toma consciência do novo comportamento, mas não possui a prática.
3) Consciente e habilidoso: experiente.
4) Inconsciente e habilidoso: natural.
"UMA JORNADA DE DUZENTOS QUILÔMETROS COMEÇA COM UM SIMPLES PASSO." Provérbio Chinês
Hierarquia das necessidades humanas de Maslow
QUAIS SÃO AS NECESSIDADES DAS PESSOAS QUE LIDERO?
AUTO-ESTIMA:
Sentir-se valorizado, ser tratado com respeito, ser encorajado, reconhecido, etc.
PERTENCIMENTO E AMOR:
Pertencer a empresa, ser amado.
AUTO-REALIZAÇÃO:
Tornar-se melhor do que você pode ser.
Auto-realização
Auto-estima
Pertencimento e amor
Segurança e Proteção
Comida, água, moradia
Foi um pastor protestante e ativista político estadunidense. Tornou-se um dos mais importantes líderes do movimento dos direitos civis dos negros nos Estados Unidos, e no mundo, com uma campanha de não violência e de amor ao próximo.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Martin_Luther_King_Jr.
http://www.geledes.org.br/atlantico-negro/afroamericanos/martin-luther-king/16944-hoje-na-historia-15-de-janeiro-de-1929-nascia-martin-luther-king
E se os supervisores visem os empregados como clientes? E garantissem que suas necessidades sejam satisfeitas? E assim por diante....
Cliente
Associados (empregados)
Supervisores
Gerentes intermediários
Vice-presidentes
Presidente
John Daily é um superocupado gerente-geral de uma grande industria. Viu que sua família estava se desestruturando, seu relacionamento com a esposa e os dois filhos não ia bem, o trabalho estava passando por uma mudança, os empregados horistas da fábrica, recentemente tinham feito uma campanha em busca de um sindicato.
Diante deste cenário, decide pedir ajuda ao pastor da igreja que o aconselha a parar para refletir. Participando de um retiro em um mosteiro que abriga frades da Ordem de São Bento, um dos frades que lá vivia era Leonard Hoffman (agora irmão Simeão), um ex-executivo de uma das maiores empresas dos EUA. Um homem lendário.
CAPÍTULO 1
Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que lembrar as pessoas que é, você não é. – Margaret Thatcher
"um líder é alguém que identifica e satisfaz as necessidades legítimas dos seus liderados e remove todas as barreiras para que possam servir ao cliente. Para liderar você deve servir."
Satisfazer vontades Satisfazer necessidades
PODER x AUTORIDADE
Poder: é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer a sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que essa pessoa preferisse não o fazer.
Autoridade: A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você deseja por causa da sua influência pessoal.
O que é liderança?
É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum.
Habilidade: porque é uma capacidade adquirida.
Influência: como levar as pessoas a fazer o que desejamos?
Honestidade
Bom exemplo
Cuidado
Compromisso
Bom ouvinte
Conquistava a confiança das pessoas
Tratava as pessoas com respeito, gentileza etc
Encorajava as pessoas
Gostava das pessoas
Comportamento = escolha
Quais você pratica habitualmente? Quais você precisa melhorar?
E se você ganhasse um prêmio de 1000 reais ?
A quem os empregados estão preocupados em agradar? O chefe ou o cliente?
Presidente
Vice-presidente
Gerentes Intermediários
Supervisores
Empregados (associados)
Cliente
Pense em alguém que exerceu ou exerce autoridade sobre você, da forma como ela foi definida anteriormente, não importa quem seja (professor, pai, chefe, etc).
Liste mentalmente 5 qualidades de caráter que essa pessoa possuía ou possui, que são essenciais para o desenvolvimento da autoridade com pessoas.
CAPÍTULO 2
Se você não mudar a direção, terminará exatamente onde partiu.
Antigo Provérbio Chinês
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