Transcript
{\rtf1\ansi\ansicpg1252\deff0\deflang1046{\fonttbl{\f0\froman\fcharset0 Times New Roman;}{\f1\fnil\fcharset0 Calibri;}},,,
{\*\generator Msftedit 5.41.21.2510;}\viewkind4\uc1\pard\sb100\sa100\f0\fs44 A import\'e2ncia dos Sistemas de Informa\'e7\'e3o \fs24\par,,,
\pard\sb100\sa100\qj Um dos grandes desafios dos Sistemas de Informa\'e7\'e3o \'e9 assegurar a qualidade e agilidade da informa\'e7\'e3o, imprescind\'edvel para as corpora\'e7\'f5es e seus gestores\par,,
A informa\'e7\'e3o \'e9 tudo na administra\'e7\'e3o! Todos confirmam e concordam com essa assertiva. No entanto," \'e9 un\'e2nime tamb\'e9m o conjunto de caracter\'edsticas necess\'e1rias para que esse fundamental ""instrumento de trabalho"" realmente atenda \'e0s necessidades dos gestores: agilidade \endash dispon\'edvel no tempo certo e confiabilidade \endash coesa", correta. E al\'e9m," precisa ser ""certeira, isto \'e9, \'e1gil, confi\'e1vel e para quem ela realmente ser\'e1 \'fatil.\line\line A computa\'e7\'e3o corporativa tem uma linha evolutiva particular, tendo como uma de suas principais metas, possibilitar que a informa\'e7\'e3o tenha esse conjunto de caracter\'edsticas, criando novos e melhores instrumentos de apoio \'e0 tomada de decis\'e3o. Uma prova disso \'e9 a tecnologia ERP (Enterprise Resource Planning), que otimiza o tr\'e1fego de dados dentro da corpora\'e7\'e3o (on-line), minimiza a manipula\'e7\'e3o e como conseq\'fc\'eancia, assegura uma maior confiabilidade para as informa\'e7\'f5es.\line\line Apesar de sua recente populariza\'e7\'e3o, o conceito dos sistemas integrados n\'e3o \'e9 novidade, ele sempre existiu, mesmo quando a informatiza\'e7\'e3o era um sonho distante, afinal, os Sistemas de Informa\'e7\'e3o n\'e3o dependem de inform\'e1tica ou tecnologia para serem elaborados; eles dependem de conhecimentos administrativos e operacionais. Houve uma \'e9poca em que a inform\'e1tica era um privil\'e9gio para poucos, os equipamentos eram muito caros, havia pouca disponibilidade de m\'e3o-de-obra e sua instala\'e7\'e3o exigia grandes investimentos em infra-estrutura. Mas os Sistemas de Informa\'e7\'e3o sempre existiram, de uma maneira ou outra, os dados eram processados e transformados em informa\'e7\'f5es, ainda que de uma forma muito mais trabalhosa. \line\line A principal vantagem proporcionada pela tecnologia aos Sistemas de Informa\'e7\'e3o \'e9 a capacidade de processar um gigantesco n\'famero de dados simultaneamente, tornando a disponibiliza\'e7\'e3o das informa\'e7\'f5es demandadas, praticamente on-line. Mas de pouco adianta esse potencial se os sistemas (rotinas, processos, m\'e9todos) n\'e3o estiverem muito bem coordenados e analisados. Informatizar sistemas ruins traz novos problemas e nenhuma solu\'e7\'e3o, al\'e9m de nublar as poss\'edveis causas dessas falhas. Essa situa\'e7\'e3o infelizmente \'e9 bastante comum nas empresas, pois existe uma grande confus\'e3o sobre an\'e1lise de sistemas operacionais/corporativos e programa\'e7\'e3o desses sistemas.\line\line A atribui\'e7\'e3o do desenvolvimento dos sistemas da corpora\'e7\'e3o e sua an\'e1lise, \'e9 uma tarefa que cabe aos administradores, cabendo \'e0 \'e1rea t\'e9cnica, apenas a automatiza\'e7\'e3o/informatiza\'e7\'e3o dos sistemas apresentados. Os distribuidores de ERP (SAP, Microsiga, RM Sistemas, Datasul, etc) apresentam essa caracter\'edstica de diferencia\'e7\'e3o de tarefas e atribui\'e7\'f5es, o que garante o sucesso da implementa\'e7\'e3o do sistema.\line\line O computador n\'e3o pensa, apenas realiza as tarefas que lhe s\'e3o ""ensinadas"". O desenvolvimento dos Sistemas de Informa\'e7\'e3o, bem como sua an\'e1lise, devem ser feitos de maneira independente. Uma vez desenvolvidos os processos, resta apenas transmiti-los \'e0 m\'e1quina. A efici\'eancia dos sistemas n\'e3o \'e9 medida pela informatiza\'e7\'e3o, mas pela qualidade e efici\'eancia dos m\'e9todos, assegurando a informa\'e7\'e3o desejada, confi\'e1vel e no tempo certo.\line\line O entendimento dessa diferen\'e7a (desenvolvimento de Sistema de Informa\'e7\'e3o versus Programa\'e7\'e3o), proporciona a cria\'e7\'e3o de processos/rotinas mais adequados, mais seguran\'e7a, maior controle, al\'e9m de possibilitar \'e0 empresa, uma an\'e1lise clara dos benef\'edcios (ou n\'e3o) que a informatiza\'e7\'e3o pode trazer.\line\line Os Sistemas de Informa\'e7\'e3o s\'e3o pe\'e7a fundamental para as empresas, n\'e3o apenas na elabora\'e7\'e3o de relat\'f3rios, mas fazem parte de todos os departamentos e atividades da companhia, desde o simples controle at\'e9 a confec\'e7\'e3o de planos estrat\'e9gicos complexos. Tudo que acontece, todos processos, s\'e3o regidos por um sistema, que pode ou n\'e3o ser informatizado. Mais uma vez, deve ser considerada a import\'e2ncia do administrador nesse processo, que \'e9 nada menos que vital para a corpora\'e7\'e3o.\line\line Mais do que um modismo, a tecnologia deve ser compreendida como uma ferramenta, um dos diversos m\'e9todos para assegurar qualidade, competitividade, redu\'e7\'e3o de custos e principalmente, satisfazer os desejos e anseios dos clientes, que s\'e3o a verdadeira raz\'e3o de ser das empresas.\line\pard\sb100\sa100\par
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