Transcript
1 APRESENTAÇÃO
O objetivo desse manual é facilitar a busca dos alunos no que diz a
estruturação de trabalhos acadêmicos, além de apresentar e explicar as
regras para cada parte de um trabalho científico. É tão somente uma ajuda
para consulta por parte dos alunos dos cursos de graduação. Qualquer
aprofundamento teórico ou prático deverá ser buscado na bibliografia
sugerida no final.
Quando falamos de um curso de graduação ou superior, estamos nos
referindo, indiretamente, a uma Academia de Ciências, já que qualquer
Faculdade nada mais é do que o local próprio da busca incessante do saber
científico. Neste sentido, fica implícito que um trabalho acadêmico deve
apresentar algumas características como os objetivos a que se propõe, a
pesquisa e a conclusão. Um trabalho acadêmico não é uma cópia simples e
pura de um capítulo de livro ou do conteúdo de uma página da Internet; sua
confecção tem importância fundamental na formação do profissional do aluno,
pois desenvolve nele a capacidade de síntese e uma visão crítica de fatos e
textos.
O estilo da redação de documentos técnico-cientificos e acadêmicos
apresenta características próprias, diferindo do utilizado em outros tipos
de composição, como a literária, a jornalística e a publicitária. Este
manual tem o objetivo de auxiliar os docentes e discentes na elaboração e
correção de seus trabalhos acadêmicos dentro dos padrões exigidos segundo
as Normas da ABNT.
2 APRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM TRABALHO ACADÊMICO
Um trabalho acadêmico ou científico divide-se em três tipos elementos:
pré-textuais, textuais e pós-textuais.
Elementos Pré-Textuais
CAPA: é a proteção externa do trabalho, padronizada pela faculdade –
Será OBRIGATÓRIA para o TCC (Encadernação com capa dura e normatizada) e
Opcional para o TRM (Encadernação em espiral com capa mole, primeira capa
transparente);
FOLHA DE ROSTO: é a folha que apresenta os elementos essenciais à
identificação do trabalho é de caráter OBRIGATÓRIO;
VERSO DA FOLHA DE ROSTO: ficha catalográfica (Para Dissertações de
mestrado e Teses de Doutorado);
FOLHA DE APROVAÇÃO: autor, título, aprovado em ... , nome do
orientador, banca examinadora. (OBRIGATÓRIO para o TCC);
DEDICATÓRIA: a critério do autor, somente para o TCC e de caráter
OPCIONAL;
AGRADECIMENTO: é interessante que sejam feitos agradecimentos a
pessoas e instituições; somente para o TCC e de caráter OPCIONAL;
LISTAS: de ilustrações; tabelas; abreviaturas e símbolos (nesta
ordem), são de caráter OPCIONAL
SUMÁRIO: relação das principais divisões do trabalho na ordem em que
aparecem no texto, é de caráter OBRIGATÓRIO;
Elementos Textuais
TEXTO: O núcleo do trabalho, deve apresentar as seguintes seções:
INTRODUÇÃO: na qual o autor apresenta o propósito e objetivo do
trabalho e como se pretende desenvolvê-lo;
DESENVOLVIMENTO: é o texto propriamente dito, em que o assunto é
apresentado e desenvolvido. Geralmente compreende a parte teórica sobre o
assunto, metodologias de pesquisa, os resultados empíricos das pesquisas e
a análise desses resultados;
CONCLUSÃO: remete-se à introdução e a desenvolvimento e diz se o que
foi pretendido foi alcançado, parcial ou totalmente, dando sugestões para
trabalhos posteriores.
Elementos Pós-Textuais
REFERÊNCIAS: todo material que foi usado para consulta, que tenha sido
citado ou recomendado; é de caráter OBRIGATÓRIO;
GLOSSÁRIO: lista em ordem alfabética de palavras especiais, pouco
conhecidas, obscuras ou de uso restrito; OPCIONAL.
APÊNDICES: Elementos opcionais, compostos por anotações do autor, são
identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e respectivos
títulos – Ex. APÊNDICE A - Título;
ANEXOS: Elementos opcionais, compostos por anotações, documentos,
quadros, tabelas, etc. de autoria de terceiros, são identificadas por
letras maiúsculas consecutivas, travessão e respectivos títulos – Ex. ANEXO
A - Título;
CONTRACAPA - para fins de proteção do trabalho.
Convêm ressaltar que:
LISTA DE ILUSTRAÇÕES: localiza-se antes do samário, em página própria.
Relaciona figuras, tabelas, quadros e gráficos, na ordem em que aparecem no
texto, indicando o número, o título e a página onde se encontram (Anexo C).
Se houver poucas ilustrações de cada tipo, todas podem ser colocadas em uma
página só;
LISTA DE SIGLAS, ABREVIATURAS E SÍMBOLOS: também antes do samário,
devem ser ordenadas alfabeticamente, seguidas de seus significados. Usar
uma nova página para cada lista (NB - 14:01.05.001);
RESUMO: é uma apresentação resumida clara e concisa do texto, com que
se procura destacar quais são os aspectos de maior interesse e importância.
Deve ser redigido de forma impessoal, não excedendo 500 palavras. O resumo
deve ressaltar objetivos, métodos, resultados e conclusões do trabalho.
(Para Dissertações de Mestrado, Teses de Doutorado ou se pedido pelo
professor/orientador);
ABSTRACT: é a tradução para o inglês do resumo (Para Dissertações de
Mestrado, Teses de Doutorado);
APÊNDICES: o que não é fundamental ao texto, mas que pode lhe servir
de apoio.
NOTAS DE RODAPÉ: dentro do texto, destina-se a prestar
esclarecimentos, comprovar uma afirmação ou justificar uma informação que
não deve ser incluída no texto. As notas devem limitar-se ao mínimo
necessário. As notas de rodapé são colocadas no pé da página, separadas do
texto por uma linha de aproximadamente 1/3 da largura útil da página, a
partir da margem esquerda. A indicação da remissiva para rodapé deve ser
feita com números em expoente, como no exemplo:
...Pesquisas comprovam a crescente presença da mulher no mundo dos
negócios². Isso se deve a...
No rodapé
_______________________
2 Entre essas pesquisas, destacam-se Anprotec (2003), IBQP (2004), Soares
(2000).
1 2.1 Capa
O projeto gráfico da Capa de um Trabalho Acadêmico fica a critério da
Instituição de Ensino, mas alguns elementos são obrigatórios na mesma, são
eles:
Instituição e Unidade de ensino
Nome do autor (Se for mais de um autor, omitir os nomes na Capa e
apresentá-los na Folha de Rosto)
Título do trabalho
Cidade e ano. (não citar o mês).
2 2.2 FOLHA de Rosto
É a que contem os elementos essenciais à identificação do trabalho. A
folha de rosto deve apresentar na seguinte ordem:
Nome do(s) autor(es) - Quando for mais de um autor, relacioná-los em
ordem alfabética;
Título principal do trabalho;
Subtítulo se houver precedido de (:);
Natureza do trabalho e objetivo do mesmo;
Nome da Instituição e Área de Concentração;
Nome professor Orientador e se houver, Co-Orientador;
Abaixo é possível verificar alguns exemplos.
Local (cidade);
Ano.
ANEXO A
3 2.3 Folha de Aprovação
Elemento obrigatório para o TCC, colocado logo após a Folha de Rosto,
constituído pelo nome do autor do trabalho, título do trabalho e subtítulo
(se houver), natureza, objetivo, nome da instituição, área de concentração,
data da aprovação, nome, titulação e assinatura dos componentes da banca
avaliadora. A data e a assinatura dos componentes da banca são colocadas
após a apresentação e aprovação do trabalho.
ANEXO B
4 2.4 Dedicatória
Elemento opcional, colocado após a folha de rosto.
5 2.5 Agradecimento(s)
Elemento opcional, colocado após a dedicatória.
6 2.6 Epígrafe
Elemento opcional, colocado após a folha de agradecimento, pode também
aparecer nas folhas de abertura das seções primárias.
7 2.7 Listas
São elementos opcionais que irão apresentar a relação de ilustrações,
tabelas, abreviaturas e siglas, de acordo com a ordem apresentada no texto,
com cada item designado por seu nome específico, acompanhado do respectivo
número de página. A exceção acontece para a lista de abreviaturas e siglas
pois estas devem aparecer em ordem alfabética e seguida das palavras ou
expressões correspondentes grafadas por extenso. Recomenda-se uma lista
para cada caso.
Convêm ressaltar que:
LISTA DE ILUSTRAÇÕES: localiza-se antes do sumário, em página própria.
Se houver poucos itens de cada tipo, todas as listas podem ser colocadas em
uma página só;
LISTA DE SIGLAS, ABREVIATURAS E SÍMBOLOS: também antes do samário,
devem ser ordenadas alfabeticamente, seguidas de seus significados. Usar
uma nova página para cada lista (NB - 14:01.05.001);
ANEXO C
8 2.8 Sumário
É a numeração das principais divisões, seções e outras partes de um
documento na ordem em que estão no mesmo. Todas as seções de um documento
devem ficar claramente indicadas. Devemos lembrar que o sumário não deve
ser confundido com índice, resumo ou lista do conteúdo do trabalho. O
sumário deve ser apresentado da seguinte maneira:
Deve vir apresentado em folha distinta, após a folha de rosto, termo
de aprovação, dedicatória, agradecimentos e epígrafe quando existirem.
Relação dos títulos dos elementos pré-textuais, que aparecem após o
sumário deve vir sem indicativo de numeração. Pode-se usar numeração
especial, exemplo: ( i, ii, iii, ....).
A relação dos títulos dos elementos textuais (capítulos, das seções ou
das partes) e dos elementos pós-textuais devem ser apresentados com a mesma
formatação gráfica adotado no texto.
Cada capítulo, seção ou parte deve apresentar os seguintes dados:
Indicativo numérico quando houver
Título
Número da folha inicial, ligado ao título por uma linha pontilhada.
O espaçamento entre o indicativo numérico e o título deve ser igual
para todo o sumário e pode ser adotado um padrão de dois espaços.
O Sumário deve vir todo alinhado à esquerda, sem recuos para os sub-
níveis.
ANEXO D
9 2.9 Núcleo do Trabalho
O núcleo do trabalho divide-se em seções de acordo com os elementos de
qualquer relatório de cunho científico: introdução, desenvolvimento e
conclusão. Contudo, a quantidade e a denominação das referidas seções
variam em função da temática, do alcance e do tipo de pesquisa. O essencial
é que todos os elementos citados sejam contemplados.
2.9.1 Introdução
A introdução deve evidenciar os objetivos do trabalho, a apresentação
do assunto, sua problemática e importância, de maneira clara e sucinta,
fazendo breve menção a trabalhos anteriores relativos ao tema. Dependendo
do tamanho e da complexidade do trabalho ou da orientação do professor que
está solicitando o mesmo, a Introdução deve vir em folha distinta.
2.9.2 Desenvolvimento
O desenvolvimento é também chamado de corpo do trabalho. É sua parte
mais extensa e tem por objetivo discutir e demonstrar o tema abordado na
introdução. As partes principais de um trabalho científico ou acadêmico
podem ser:
Revisão de literatura (para teses e dissertações ou se pedido pelo
professor/orientador);
Materiais e métodos usados na elaboração do trabalho;
Análise dos resultados ou simplesmente os resultados na qual são
apresentados os dados obtidos de forma precisa e clara;
Discussão, que consiste em relacionar as causas e efeitos,
indicações de aplicações e as limitações do tema abordado.
2.9.3 Conclusão
A conclusão é a síntese do trabalho. É a resposta ao assunto abordado
na introdução e deve, de modo breve e conciso, reafirmar a idéia principal
tratada no desenvolvimento, evidenciar a contribuição trazida pela pesquisa
e proporcionar indicações para novas pesquisas sobre o assunto.
De forma semelhante à introdução, dependendo do tamanho e complexidade
do trabalho ou da orientação do professor que o está solicitando, a
Conclusão deve vir em folha distinta.
2.9.4 Elementos de Apoio
No decorrer do trabalho pode-se fazer uso de vários elementos de
apoio, e um dos mais utilizados é a citação, para as quais, temos as
seguintes recomendações:
Citações – Conceitos ou partes literais de textos extraídos de uma
outra fonte para esclarecer, ilustrar ou sustentar o assunto apresentado.
Quando a citação não é literal, não é necessário mencionar as páginas da
obra citada em que o conceito ou dado citado aparece, como no exemplo:
Segundo WEBER (1981), a burocracia moderna resulta, dentre outras
coisas, do processo de racionalização e desencantamento do mundo sob o
sistema capitalista. Ao conceito weberiano, autores contemporâneos
acrescentam, como característica do sistema burocrático, seu papel
disfuncional na medida em que a rigidez normativa pode levar a uma
paralisia organizacional e se constituir um fator de dominação
(TRAGTEMBERG, 1977; CROZIER, 1981).
As citações podem ser curtas ou longas; diretas ou indiretas.
Citação Curta - Até três linhas, entram no alinhamento normal do texto
como parte de um parágrafo, entre aspas.
Ex. Citação Curta.
"Reflexões sóbrias ou corajosas são artigos em extinção nesse rentável
mercado de congressos e assemelhados" (AQUINO, 2002, p. 14).
Citação Longa - Com mais de três linhas, devem ser destacadas do
parágrafo conforme as orientações descritas no item 3.1.6.
Ex. Citação Longa.
A hipótese de representação de conhecimento contém implicitamente uma
metodologia para a construção de sistemas reflexivos, resumidos por Smith
em sua hipótese da reflexão:
Se um processo inteligente pode ser construído para raciocinar sobre o
mundo externo, graças a um processo interpretador e a representações
formais adequadas, então também deve ser possível construir um
processo que raciocine sobre si mesmo, a partir de um processo
interpretador similar e representações formais sobre a estrutura de
suas representações e sobre sua operação. (SMITH, 1982, p. 342).
Citações Diretas - Quando a citação for extraída do texto do autor
diretamente citado como o exemplo de citação longa.
Citações Indiretas - Quando a citação for extraída de um texto de
autoria diferente do da citação. Citação a um autor retirada de um livro de
outro autor.
Em todos os casos, as citações devem ser referenciadas, sendo que há
três sistemas aceitos para a referenciação bibliográfica: referências de
rodapé; referências no sistema Autor/Data e notas de referências em página
separada. Sendo que apenas um desses sistemas deve ser usado no texto.
Recomendamos o sistema Autor/Data por ser mais simples de ser aplicado.
Sistema Autor/Data - Neste sistema, após o fechamento da citação,
entre parênteses, devem-se apresentar: Sobrenome do autor, ano de
publicação da obra e pagina ou paginas onde a citação aparece.
Ex. Sistema Autor/Data
.... conforme salientado por Freire, "A educação autêntica, repitamos,
não se faz de 'A' para 'B' ou de 'A' em 'B', mas de 'A' com 'B',
mediatizados pelo mundo" (FREIRE, 1970, p. 98).
Alem das citações, podemos usar como apoio ao texto:
Notas de rodapé - que são indicações bibliográficas, observações ou
aditamentos ao texto feitos pelo autor, tradutor ou editor;
Ilustrações - tabelas, quadros e figuras.
10 2.10 Referências
Referências são o conjunto padronizado de elementos que permitem a
identificação de um documento que foi utilizado no todo ou em parte durante
o processo de pesquisa e montagem da investigação. Deve OBRIGATORIAMENTE
constar no final de um trabalho acadêmico. Deve ser apresentado em folha
distinta, após o texto ou ao glossário, quando houver.
Todos os documentos mencionados no texto devem obrigatoriamente
constar na lista de referências e deve ser apresentada em ordem alfabética
com relação aos autores.
Ver exemplo de Referências:
11 2.11 Glossário (Opcional)
Glossário é a relação, em ordem alfabética, das palavras ou expressões
de uso restrito ou de sentido obscuro, acompanhadas de suas respectivas
definições, com o objetivo de esclarecer o leitor sobre o significado dos
termos empregados no trabalho. Deve aparecer depois do texto e antes das
referências.
12 2.12 Apêndices
Matéria suplementar e que seja de autoria própria, que se junta ao
texto de um trabalho como esclarecimento ou documentação, embora não
constitua parte essencial do trabalho.
13 2.13 Anexos
Matéria suplementar que não seja de autoria própria, que se junta ao
texto de um trabalho como esclarecimento ou documentação, embora não
constitua parte essencial do trabalho.
3 Composição Técnica do trabalho - Formatação
A composição técnica para digitação de um trabalho acadêmico
apresentado a seguir, está baseada na plataforma MS-Windows 98/2000/Me/XP,
utilizando o editor de textos do MS-Office 97/2000/XP.
Alguns ajustes serão necessários no software de edição de textos para
garantir uma boa apresentação dos trabalhos, portando a padronização de
alguns comandos facilitará a editoração.
A observação de normas para apresentação facilita a correção de
trabalhos e permite a imparcialidade nas verificações de aprendizagem, além
de "ser uma obrigação científica".
1 3.1 Orientações básicas para digitação
A recomendação básica é de criar um procedimento ou um projeto modelo,
sobre o qual se possa trabalhar, para tanto, trabalhar com a ferramenta
"Estilo" do MS-Word facilitará o resultado final de edição.
3.1.1 Papel
O papel a ser utilizado deve ser sulfite branco, tamanho A-4 - 210
mm X 297 mm.
3.1.2 Margens
Superior: 3,0cm - Inferior: 2,0 cm
Esquerda: 3,0 cm - Direita 2,0 cm
Obs.: As Normas da ABNT estabelecem medidas mínimas e máximas para as
margens, sedo que as que foram sugeridas estão dentro da faixa de
tolerância admitida pela ABNT.
3.1.3 Caracteres
De uma forma geral, os caracteres utilizados na elaboração de um
trabalho acadêmico ou científico devem ser de fácil leitura. A ABNT não
especifica uma fonte, portanto iremos adotar, como padrão, a fonte Arial. A
formatação a seguir será a utilizada na editoração das principais partes do
trabalho sendo que, para algumas situações, será modificada conforme
apresentado no decorrer deste documento.
3.1.4 Formatação de Fonte para Textos
Fonte Padrão: Arial
Tamanho da Fonte Padrão: 12
Obs: A partir deste ponto, quando se ler Arial 12, entenda-se a formatação
apresentada acima.
3.1.4.1 Formatação de fonte para capa
Elementos da Capa:
Fonte: Arial
Tamanho da Fonte: Opcional (Fica a critério da Instituição,
Orientador ou do Aluno)
Elementos da Folha de Rosto
Fonte: Arial 12
Estilo: Negrito
Efeitos: Todas Maiúsculas
A exceção fica para as Observações que devem ser apresentadas com a
fonte Arial no tamanho 10.
3.1.4.2 Formatação de fonte para o sumário, números de página, títulos e
sub-títulos
Sumário: Deve-se utilizar Arial 12, independente do tamanho do
sumário;
Números de página: Arial 12, disposto no canto superior direito das
folhas, sendo que a primeira folha do trabalho não é numerada.
(Primeira folha da introdução)
Títulos: Arial 12 com formatação especificada mais adiante.
Textos e subtítulos: Arial 12 com formatação especificada mais
adiante.
Notas de rodapé, notas de referência, fontes de tabelas, de
ilustrações, gráficas e citações que excederem três linhas: Arial 9.
3.1.3 Parágrafos
Margem de parágrafo usual (Corpo do Texto)
Recuos à esquerda: 0cm
Espaçamento: antes 0pt e depois 5pt
Especial: Primeira linha por 1,25 cm
Entre linhas: 1,5 linha (A ABNT recomenda espaçamento entre 1,5
linha e Duplo)
Alinhamento: Justificado
Para títulos, existe uma formatação própria conforme será apresentado
a seguir.
3.1.4 Estilos de Títulos
As Normas da ABNT estabelecem que deve haver um espaçamento de no
mínimo uma linha separando o título do parágrafo anterior e do parágrafo
seguinte. A ABNT também informa que deve haver uma diferenciação gráfica
entre os níveis de títulos de um trabalho acadêmico, desta forma é possível
que se encontrem modelos diferentes para os títulos de seções daqueles que
serão apresentados a seguir na medida em que esse é um caso no qual a
referida associação deixa margem para interpretações dos autores.
Obs: quando os títulos forem numerados, seus textos devem ser iniciados
dois toques após a numeração e quando seu tamanho ultrapassar uma linha, as
linhas excedentes devem estar alinhadas ao início do texto da primeira.
3.1.4.1 Título
Fonte: Arial 12 – Negrito – Todas Maiúsculas
Parágrafo: Alinhamento Centralizado
Recuo: esquerdo: 0cm; direito: 0cm.
Espaçamento: antes: 15 pt; depois: 15 pt.
Especial: nenhum
Entre linhas: 1,5 linha
3.1.4.2 Título nível 1 – seção primária
Fonte: Arial 12; Negrito, Todas maiúsculas
Parágrafo: Alinhamento Esquerdo
Recuo: justificado: 0cm; direito: 0cm
Espaçamento: antes: 15 pt; depois: 15pt
Especial: nenhum
Entre linhas: 1,5 linha
Numeração: X
Ex:
3 CARACTERÍSTICAS DO MERCADO BRASILEIRO: UMA REVISÃO TEÓRICO-
METODOLÓGICA
3.1.4.3 Título nível 2 (seção secundária)
Fonte: Arial 12, Maiúsculas
Parágrafo: Alinhamento Esquerdo
Recuo: esquerdo: 0cm; direito: 0cm
Espaçamento: antes: 25pt; depois: 25pt
Especial: nenhum
Entre linhas: 1,5 linha
Numeração: X.X
Ex.:
3.1 PROCESSO DE MONTAGEM
3.1.4.4 Título nível 3 (seção terciária)
Fonte: Arial 12; Primeira letra de cada palavra em Maiúscula (exceto
preposições)
Parágrafo: Alinhamento Esquerdo
Recuo: esquerdo: 0cm; direito: 0cm
Espaçamento: antes: 25 pt; depois: 25pt.
Especial: nenhum
Entre linhas: 1,5 linha
Numeração: X.X.X
Ex:
4.2.2 Valores Agregados
3.1.4.5 Título nível 4 (seção quaternária)
Fonte: Arial 12; Miúsculas/minúsculas.
Parágrafo: Alinhamento Esquerdo.
Recuo: esquerdo: 0cm; direito: 0cm.
Espaçamento: antes: 25 pt; depois: 25pt.
Especial: nenhum
Entre linhas: 1,5 linha
Numeração: X.X.X.X
Ex.
2.2.1.4 Procedimentos de segurança
A partir da seção quaternária, a formatação dos títulos se mantém
inalterada.
3.1.5 Citações com Mais de 3 Linhas:
Fonte: Arial 10
Parágrafo: Alinhamento: justificado.
Recuo: esquerdo: 1,25 cm; direito: 0cm.
Espaçamento: antes: 5 pt; depois: 10 pt.
Especial: nenhum
Entre linhas: simples
Exemplo:
A redação de trabalhos técnico-científicos difere de outros tipos de
composição, apresentando algumas características próprias quanto à
estrutura e estilo. Alguns princípios básicos devem ser observados
neste tipo de redação: Objetividade, Clareza, precisão,
imparcialidade, coerência, conjugação verbal, números, símbolos e
unidades de medida, abreviaturas e siglas. (OLIVEIRA, 2002, p. 245)
3.1.6 Notas de rodapé
Fonte: Arial 9.
Parágrafo: Alinhamento justificado,
Recuo: esquerdo: 0 cm; direito: 0cm.
Espaçamento: antes: 5 pt; depois: 5 pt.
Especial: nenhum
Entre linhas: simples
3.1.7 Referências
Fonte: Arial 12.
Parágrafo: Alinhamento justificado.
Recuo: esquerdo: 0 cm; direito: 0cm.
Espaçamento: antes: 5 pt; depois: 5pt.
Especial: nenhum
Espaçamento entre linhas é simples e duplos entre as referências.
Com relação à pontuação:
Usa-se ponto após o nome do autor/autores, após o título, edição
e no final da referência;
Os dois pontos são usados antes do subtítulo, antes da editora e
depois do termo In.
A virgula é usada após o sobrenome dos autores, após a editora,
entre o volume e o número, páginas da revista e após o título da
revista.
O ponto e vírgula seguidos de espaço são usados para separar os
autores.
O hífen é utilizado entre páginas (ex: 10-15) e, entre datas de
fascículos seqüências (ex: 1998-1999).
A barra transversal é usada entre números e datas de fascículos
não seqüências. (ex: 7/9, 1979/1981).
Os colchetes são usados para indicar os elementos de referência,
que não aparecem na obra referenciada, porém são conhecidos (ex:
[1991]);
O parêntese é usado para indicar série, grau (nas monografias de
conclusão de curso e especialização, teses e dissertações) e
para o título que caracteriza a função e/ou responsabilidade, de
forma abreviada. (Coord., Org., Comp.). Ex: BOSI, A. (Org.).
As Reticências são usadas para indicar supressão de títulos. Ex:
Anais.
Letras maiúsculas: usam-se maiúsculas ou caixa alta para:
Sobrenome do autor; primeira palavra do título quando esta
inicia a referência (ex. O MARUJO); entidades coletivas (na
entrada direta); nomes geográficos (quando anteceder um órgão
governamental da administração: Ex: BRASIL. Ministério da
Educação); títulos de eventos (congressos, seminários, etc.).
Os autores devem ser relacionados por seu sobrenome em letras
maiúsculas seguido das inicias de seus nomes;
Quando a obra possuir mais que três autores, relaciona-se o
primeiro deles (sobrenome em letras maiúsculas seguido das
inicias de seu nome) seguido da expressão et al..
Exemplos de aplicações de Normas para Referências:
Obras completas:
SOBRENOME DO AUTOR, Iniciais dos prenomes. Título em negrito: subtítulo.
Edição (da 2ª em diante). Local: Editora, ano.
SCHÜTZ, E. Reengenharia mental: reeducação de hábitos e programação de
metas. Florianópolis: Insular, 1997. 104 p.
Dois autores:
SÓDERSTEN, B.; GEOFREY, R. International economics . 3. ed. London:
MacMillan, 1994. 714 p.
Três autores:
NORTON, P.; AITKEN, P.; WILTON, R. Peter Norton: a bíblia do programador.
Rio de Janeiro: Campos, 1994. 640 p.
Mais de três autores:
BRITO, E. V. et. al. Imposto de renda das pessoas físicas: livro prático de
consulta diária. 6. ed. São Paulo: Frase Editora, 1996. 288 p.
Artigos de Jornais:
SOBRENOME DO AUTOR do artigo, Iniciais dos prenomes. Título do artigo.
Título do periódico, local de publicação, número do volume, número do
fascículo, página inicial-final do artigo, data.
SOBRENOME DO AUTOR do artigo, Iniciais dos prenomes. Título do artigo.
Título do jornal, local de publicação, data.
Pareceres:
INSTITUIÇÃO RESPONSÁVEL. Parecer, indicação ou resolução nº. e data.
Ementa. Redator ou Consultor: nome. Referenciação da publicação.
Homepage:
AUTOR. Título. Informações complementares (Coordenação, desenvolvida por,
apresenta..., quando houver, etc...). Disponível em,
. Acessado em: .
Exemplos
ETSnet. Toefl on line: Test of english as a foreign language. Disponível
em: < http://www.toefl.org >. Acesso em: 19 maio 1998.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Biblioteca Universitária. Serviço
de Referência. Catálogos de Universidades. Apresenta endereços de
Universidades nacionais e estrangeiras. Disponível em: <
http://www.bu.ufsc.br >. Acesso em: 19 maio 1998.
PCD PESQUISA. Normas ABNT. Disponível em, . Acessado em 11 de Outubro de 2002.
Os casos omissos neste trabalho deverão ser verificados junto ao
conjunto de normas elaborado pela Universidade Federal do Paraná
4 REFERÊNCIAS
ALVES, M. B. M.; ARRUDA, S. M. Como fazer referências: bibliográficas,
eletrônicas e demais formas de documentos. Disponível em:
; Acessado em 11 out 2002
NBR 10520: 2002 – Informações e documentação – Citações em documentos –
Apresentação.
NBR 14724: 2002 – Informações e documentação – Trabalhos acadêmicos –
Apresentação.
NBR 6023: 2002 – Informação e documentação – Referências – Elaboração.
NBR 6024: 1989 – Numeração progressiva das seções de um documento.
NBR 6027: 1989 – Sumário.
SANTOS, A. R. Metodologia Científica: a construção do conhecimento. 2. ed.
Rio de Janeiro: DP&A editora,1999.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca Central. Normas para
apresentação de trabalhos. 6. ed. Curitiba: Editora da UFPR, 1996.
ANEXOS
ANEXO A
MARIA JOSÉ DA SILVA
OS SISTEMAS OPERACIONAIS E SEUS RECURSOS: UMA INTRODUÇÃO
Trabalho de Graduação apresentado como
requisito parcial à obtenção de créditos
na disciplina de Introdução a
Informática, no curso de Administração
de Empresas com ênfase em Informática,
das Faculdades SPEI, Campus Centro.
Orientador: Prof. Dr. Fulano de Tal
CURITIBA
2003
JOSÉ MARIA DA SILVA
PROPOSTA DE GESTÃO PARA A EXCELÊNCIA
Trabalho de Conclusão de Curso
apresentado como requisito parcial à
obtenção de grau de Bacharel em
Administração, habilitação em ênfase
Gestão Ambiental, das Faculdades SPEI,
Campus Água Verde.
Orientador: Prof. Fulano de Tal
CURITIBA
2003
ANEXO B
TERMO DE APROVAÇÃO
ASDRÚBAL MALANT
CARIOLANDO VIRGULINO
PENELOPE MAESTRO
JOHN SCHIN SENSATO
RELATÓRIO DE GESTÃO
la playa indústria e comércio
Trabalho de Conclusão de Curso – TCC aprovado como requisito parcial
para obtenção do grau de Bacharel em Administração, habilitação em
Informática, do Curso de graduação em Administração, das Faculdades SPEI,
pela seguinte Banca Avaliadora:
Professor Orientador:
Prof. Hamilton Edson Lopes de Souza,
MSc.____________________________________
Banca Avaliadora:
Prof. Cláudio Skora, MSc
_____________________________________
Prof. Paulo Fernando Cherubin, MSc.
_____________________________________
Profª Cláudia Cimarelli Rodrigues, MSc.
_____________________________________
Curitiba - 2003
ANEXO C
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Curvatura do movimento
..........................................................................
7
Figura 2 - Vistas
ortogonais..................................................................
.................... 16
Figura 3 - Correspondência entre movimentos
........................................................ 18
Figura 4 - Representações gráficas
........................................................................ 22
Figura 5 - O cursor tridimensional
............................................................................
25
Figura 6 - O cursor skitter e os jacks
........................................................................ 32
Figura 7 - Controladores virtuais
............................................................................
.. 39
Figura 8 - Manipulação direta
............................................................................
....... 41
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Tabulação dos dados do questionário pré-processo
............................ 10
Tabela 2 – Relação Peso x Potência x Desempenho dos modelos observados
..... 16
Tabela 3 – Índice de satisfação do Cliente em relação ao conforto
......................... 22
Tabela 4 – Evolução dos Itens Básicos de Conforto
................................................ 25
Tabela 5 – Preços praticados para os modelos de Luxo
......................................... 29
Tabela 6 – Tabela comparativa dos processos passados aos atuais
...................... 35
Tabela 7 - Tabulação dos dados do questionário pós-processo
.............................. 39
ANEXO D
SUMÁRIO
1
APRESENTAÇÃO................................................................
..................................1
2 CRITÉRIOS PARA ELABORAÇÃO DO
PROJETO..............................................2
2.1 Composição das
Equipes.....................................................................
.......3
2.2 Definição das Etapas do TCC
(Projeto)................................................3
2.2.1 Perfil da
Empresa.....................................................................
..........................4
2.2.1.1 Descrição da
organização.................................................................
..............4
2.2.1.2 Concorrência e ambiente
competitivo.............................................................5
2.2.1.3 Aspectos
relevantes..................................................................
......................5
2.2.1.4 Histórico da busca pela
excelência.................................................................6
2.2.1.5
Organograma.................................................................
.................................6
2.2.2 Levantamento das Práticas de
Gestão..............................................................7
2.2.2.1
Liderança...................................................................
.....................................7
2.2.2.2 Estratégias e
Planos......................................................................
.................7
2.2.2.3
Clientes....................................................................
.......................................8
2.2.2.4
Sociedade...................................................................
....................................8
2.2.2.5 Informações e
conhecimento................................................................
..........9
2.2.2.6
Pessoas.....................................................................
....................................10
2.2.2.7
Processos...................................................................
...................................11
2.2.2.8
Resultados..................................................................
...................................12
2.2.3 Proposta de "Sugestões de Práticas de Gestão pela Excelência –
SPGE".....13
2.3 Atuação das
Equipes.....................................................................
.............13
2.4 Previsão de
Datas.......................................................................
................14
2.5 Orientações e
Consultorias................................................................
.15
2.5.1
Orientações.................................................................
.....................................16
2.5.2
Consultorias................................................................
.....................................18
2.6 Normalização do
Trabalho....................................................................
.18
2.6.1 Composição do Trabalho (Relatório de
Gestão)..............................................19
2.6.2 Formatação do Trabalho (Relatório de
Gestão)...............................................20
3 APRESENTAÇÃO ORAL
(BANCAS)..................................................................21
4 SISTEMA DE
AVALIAÇÃO...................................................................
...............22
4.1 Na Disciplina de "Gestão
Empresarial"...............................................24
4.2 Na Disciplina de "Projeto
Empresarial".............................................25
4.3 Na Disciplina de
Estágio.....................................................................
......25
4.3.1 Estágio
V...........................................................................
...............................26
4.3.2 Estágio
VI..........................................................................
...............................27
4.4
Freqüência..................................................................
...................................28
5 CONSIDERAÇÕES
FINAIS......................................................................
............29
ANEXOS......................................................................
..............................................31
ANEXO 1 – Formulário de Determinação de
Elegibilidade.......................................32
ANEXO 2 – Modelo da Carta de Formalização com as
Empresas...........................33
ANEXO 3 – Modelo do "Código de Ética e do Termo de Autorização e Divulgação
do Relatório de
Gestão".....................................................................
.............................34
ANEXO 4 – Modelo de "Sugestão de Práticas de
Gestão"........................................35
ANEXO 5 – Modelo de "Ficha de Acompanhamento de Atividades do
Projeto"........36
Roteiro elaborado pelos Professores:
Kelsei de Abreu
Rodrigo Rossi Horochovski
Revisão Técnica
Dayse Mendes
Revisão Ortográfica
