Gestão De Testes

Transcript

Gestão de Testes Juliana Nóbrega e Karlla Priscylla Agenda
Organização do Teste
Planejamento e Estimativa do Teste
Controle e Monitoração do Progresso do Teste
Gerenciamento de Configuração
Riscos e Testes
Gerenciamento de Incidente 2 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Organização do Teste 3 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Equipe de Teste
Definição da equipe:
Testadores independentes
Ex: Os próprios desenvolvedores (testes de baixo nível), especialistas, equipe terceirizada, etc.
Tem autoridade para requisitar e definir os processos de teste e suas regras, mas somente sob o gerenciamento.
Benefícios:
Conseguem enxergar outros defeitos.
São capazes de verificar concepções pessoais criadas.
Desvantagem:
O isolamento da equipe de desenvolvimento pode causar a perda de responsabilidade na qualidade. 4 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Equipe de Teste
Tarefas da equipe de testadores:
Líder de teste:
Coordenar a estratégia de teste e planejar os testes.
Iniciar a especificação, preparação, implementação e execução dos testes e monitorar o controle de execução.
Adaptar planejamento baseado nos resultados e progresso do teste e resolver problemas que venham a ocorrer.
Medir o progresso de teste e avaliar a qualidade do teste e do produto.
Elaborar relatório com base nas informações obtidas durante o teste. 5 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Equipe de Teste
Tarefas da equipe de testadores:
Testador:
Revisar e contribuir no planejamento dos testes.
Analisar, revisar e avaliar os requisitos de usuários, especificações e modelos para testabilidade.
Criar especificação de teste.
Implementar os testes em todos os níveis.
Automatizar testes.
Medir a performance dos componentes e sistemas.
Rever os testes desenvolvidos por outras pessoas. 6 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Planejamento de Teste 7 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Planejamento de Teste
Pode ser documentado em um plano de teste mestre ou de projeto separado em vários planos de testes para diferentes níveis.
É influenciado pela política de teste da organização.
É uma atividade contínua realizada durante todo o processo do ciclo de vida do software.
Os ajustes no planejamento serão baseados no feedback da atividade do teste ao identificar riscos de mudanças. 8 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Planejamento de Teste
Atividades:
Determinação do escopo e risco.
Definição completa da abordagem do teste.
Decisão sobre o que testar.
Programar as atividades de análise, planejamento, implementação, execução e validade dos testes.
Escolher métricas para monitorar, controlar a preparação e execução do teste, resolver defeitos e apontar riscos.
Configurar o nível de detalhe para os procedimentos de teste. 9 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Planejamento de Teste
Critério de Saída
Define quando parar de testar.
Critérios de encerramento:
Métricas
Estimativa da densidade de defeitos não solucionados ou segurança nas medições.
Custos.
Riscos residuais.
Cronograma. 10 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Planejamento de Teste
Estimativa do Teste:
Baseada em estimativas de esforço do teste.
Métricas de projetos anteriores ou similares, ou valores típicos.
Tarefas do próprio executor ou de especialistas.
Fatores que influem o esforço do teste:
Características do produto.
Características do processo de desenvolvimento.
As saídas do teste. 11 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Planejamento de Teste
Estratégia do Teste:
Classificação:
Estratégia preventiva.
Estratégia reativa.
Estratégias:
Analítica.
Baseada em modelos.
Abordagem metódica.
Compatível com processos ou padrões.
Dinâmica e heurística.
Baseada em conselhos.
Regressão. 12 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Planejamento de Teste
Estratégia do Teste
A escolha da estratégia do teste é de acordo com:
Risco de falha do projeto.
Experiência das pessoas.
Objetivos do teste, esforço e missão da equipe de teste.
Aspectos regulamentares.
A natureza do produto e do negócio. 13 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Monitoração e Controle do Progresso do Teste 14 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Monitoração e Controle do Progresso do Teste
Monitoração do Progresso do Teste
Permite uma visibilidade sobre as atividades do teste.
As informações podem ser coletadas manualmente ou automaticamente.
Métricas podem ser usadas para avaliar o progresso em relação ao orçamento e cronogramas planejados.
Execução dos testes.
Informações dos defeitos.
Cobertura de requisitos, riscos ou código.
Custo do teste. 15 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Monitoração e Controle do Progresso do Teste
Relatório do Teste
É constituído de informações resumidas sobre o esforço do teste.
Métricas:
Adequação dos objetivos do teste com o nível do teste.
Adequação da abordagem/estratégia do teste.
Eficiência dos testes em respeito a seus objetivos. 16 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Monitoração e Controle do Progresso do Teste
Controle do Teste
Descreve uma orientação/ação corretiva tomada como resultado de informações e métricas obtidas e relatadas.
Ações podem cobrir qualquer atividade do teste e qualquer atividade em um ciclo de vida de um software.
Exemplo:
Tomar decisões baseadas em informações adquiridas na monitoração dos testes. 17 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Gerenciamento de Configuração 18 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Gerenciamento de Configuração
Estabelece e mantém a integridade dos produtos do software durante todo o ciclo de vida do software.
Garantias:
Todos os itens do software são identificados facilitando a manutenção e a rastreabilidade durante o processo de teste.
Todos os documentos e itens do software são referenciados sem ambiguidade na documentação do teste.
Ajuda o testador na identificação única do item testado, documentação de testes e dos scripts de execução de testes.
Durante o planejamento a ferramenta e processos de gerenciamento devem ser escolhidos, documentados e implementados. 19 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Riscos e Teste 20 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Riscos e Teste
O risco é definido como uma chance de um evento



21 indesejável acontecer, causando um problema em potencial. O nível pode ser determinado pela possibilidade do evento acontecer e os danos que podem acontecer caso aconteça. Risco é usado para se decidir quando começar e onde deverá se testar com mais frequência. Teste é utilizado para reduzir o risco da ocorrência de um efeito indesejado, ou para reduzir o seu impacto. Um teste baseado nos riscos pode fornecer oportunidades pró-ativas para reduzir os níveis do risco do produto, quando abordado no estágio inicial do projeto. Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Riscos e Teste
A identificação de um risco orienta o planejamento, especificação, preparação e execução do teste.
Teste baseado no risco auxilia a determinar os riscos e níveis de testes, com base no conhecimento coletivo e na visão do projeto.
O controle de riscos fornece informações sobre riscos residuais.
Um teste pode demonstrar a identificação de novos riscos. 22 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Riscos e Teste
Riscos no Projeto
São aqueles que comprometem a capacidade do projeto não atender seus objetivos.
Possíveis agentes causadores:
Fatores Organizacionais.
Fatores Técnicos.
Fatores do Fornecedor.
Os riscos e as contingências devem ser declaradas. 23 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Riscos e Teste
Riscos do Produto
Áreas propícias de falhas no software.
Estas áreas são consideradas riscos para a qualidade do produto final. Ex.: Software instável.
Atividades do gerenciamento de riscos do produto:
Estimar o que poderá dar errado.
Determinar quais os riscos são importantes para negociá-los.
Implementar ações para negociar aqueles riscos. 24 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Gerenciamento de Incidente 25 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Gerenciamento de Incidente
Incidente
São as discrepâncias entre o resultado atual e o esperado.
Deve ser rastreável.
Para gerenciá-los a empresa deve estabelecer processos e regras para classificá-los.
Podem ser descobertos durante o desenvolvimento, o teste e a utilização do software.
Exemplo de problemas:
Código;
Funções do sistema;
Documentação de desenvolvimento;
Entre outros. 26 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Gerenciamento de Incidente
Relatório de Incidentes
Prover um retorno sobre o problemas, permitindo a identificação, isolamento e correção se necessário.
Prover um meio para rastrear a qualidade do sistema sob teste e o progresso do teste.
Prover idéias para aprimorar o processo de testes.
Dentre os detalhes do relatório podemos citar:
Resultados esperados e resultados finais;
Identificação ou item de configuração do software;
Processo do ciclo de vida do software em que o incidente foi descoberto;
Grau de impacto (stakeholders);
Entre outros. 27 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Dúvidas??? 28 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Obrigada! 29 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010 Referência Bibliográfica
Comissão Internacional para Qualificação de Teste de Software. (2007) Certificação em Teste Foundation Level Syllabus. MÜLLER, Thomas; GRAHAM, Dorothy; FRIEDENBERG, Debra; VEENDENDAL, Erik van. 30 Gestão de Testes - Seminário de Teste de Software - FIP-SI - maio/2010