Escopo de produto: no caso de prestação de serviço são os produtos que
serão realizados pelo prestador de serviços.
- Escopos delimitam as fronteiras.
Por exemplo: Para abrir um bar temático árabe em Salto.
Primeiro passo: Localização
Segundo passo: Estrutura e montagem
Localização e estrutura e montagem se delimitam. No momento que a entrega 1
(localização) está sendo feita, a entrega 2 (estrutura) está em choque.
Quando a pessoa que está procurando o local (o prédio tem um buraco no meio
da estrutura), ela precisa avisar e se comunicar com a pessoa da estrutura,
pq uma fase é dependente da outra.
- O escopo define o que será entregue.
O ESCOPO TEM QUE SER CONCEITUADO.
É quando a equipe de projeto vai fazer o fechamento do escopo.
Todo projeto envolve elaboração progressiva.
Todo escopo é melhor definido ao longo da execução do projeto. (Mas não se
muda escopo durante projeto, somente com solicitação de mudança. Um projeto
com muitas solicitações de mudança não é bom).
A incerteza NUNCA faz com que ocorram mudanças de escopo durante a
execução.
OBJETIVO DO ESCOPO
Garantir o cumprimento do compromisso original.
Influenciar proativamente a alteração para que ela seja benéfica.
Controlar as alteralções de escopo, assegurando a aceitação dos
stakeholders.
O GERENTE DO PROEJTO CONTROLA AS ALTERAÇÕES (exemplo do projeto dos
eucaliptos para fazer portas e carvão)
Alterações de escopo podem:
- Melhorar ou piorar os resultados
- Provocar atrasos/adiantar cronogramas
- Afetar a qualidade do produto final
- Dificultar/facilitar as aquisições
- Afetar o desempenho da equipe
- Atingir o interesse de novos/antigos stakeholders
OS TOP 5 PROBLEMAS
- Objetivos nebulosos (dificultam a exatidão do projeto)
- Escopos mutantes (Ex da empresa de bebidas – mais de 400 solicitações de
mudança em um único projeto)
- Gestão insuficiente ou amadora (Mão de obra do gerente do proejto –
incapaz de gerenciar)
- Planejamneto inadequado (Quando o planejamento está muito focado no
objetivo final – causadores : falta de tempo ou falta de foco no resultado
final)
- Perda de controle (por mais que esteja morendo de medo, sem controle
total da situação – não pode deixar transparecer) Jamais permita que a
equipe de projetos seja influenciada negativamente pelo seu gerenciamento.
GERENCIAMENTO DE ESCOPO VISA: Planejar, definir, verificar e controlar as
mudanças.